อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
789 bae เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงิน คุกกี้ของเราช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้แต่ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินในเครื่องของคุณ ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ที่เราใช้จดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าภาษา ไม่มีข้อมูลรหัสผ่านหรือหมายเลxัญชีธนาคารถูกเก็บในคุกกี้ คุณสามารถลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อไหร่ก็ได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบบัญชีก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด ส่งข้อความผ่านแชทสดในเว็บไซต์ส่งอีเมลถึงทีมที่อยู่ในหน้าติดต่อ หรือเข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อส่งคำขอโดยตรง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้ได้ทั้งในเดสก์ท็อปและมือถือ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่นการขอดูข้อมูลหรือยืนยันว่าข้อมูลถูกลบแล้ว
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอที่ชัดเจน เช่นขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
การตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล ที่นั่นคุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ อัปเดตรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล การลบบัญชี และการติดต่อทีมซัพพอร์ต หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ส่งข้อความหาเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้มาเมื่อลงทะเบียน เช่นหมายเลขบัญชีที่ใช้กับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลประเภทใด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี แชทสด หรืออีเมล เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลการฝาก-ถอนของคุณ และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูล

คุกกี้ของเราช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าเพื่ออัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต