อ้างอิง

นโยบายและกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายกรอบกฎหมายที่ครอบคลุมบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัว

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อโดยตรง
789 bae นโยบายและกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสามารถชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ เราจัดการคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิของคุณ หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะตอบและชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายของคุณ การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี มาที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อดูข้อกำหนดฉบับเต็ม ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทุกอย่างอยู่ในแดชบอร์ดเดียวกัน
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามกฎหมายและเพื่อให้บริการที่คุณใช้งาน รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าสู่ระบบ และการเล่นเกมในล็อบบี้ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราใช้การเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและให้บริการที่คุณใช้งาน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้บนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส การตรวจสอบตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบการถอนเงิน เราจะแจ้งเตือนคุณหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มคำขอ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้งานจากประเทศไทยถามคำถามเหล่านี้บ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีจัดการบัญชี เราตอบคำถามเหล่านี้ตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจว่ากฎหมายใดใช้บังคับกับการใช้งานของคุณและคุณควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างไร

789 bae ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน และการเล่นเกม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติการฝากถอนและข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือใช้เครื่องมือในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกขอลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต โดยอาจเก็บบันทึกบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าการถอนเงินไปยังบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เป็นชื่อของคุณเอง ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของคุณ

ได้ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดส่วนใหญ่ในหน้าบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าการแจ้งเตือน สำหรับข้อมูลที่ต้องตรวจสอบตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลงและส่งเอกสารยืนยัน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี ซึ่งอาจรวมถึงบันทึกทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต